欢迎来到郑州勤宇消防设备有限公司官网!本公司生产河南消防器材、河南消防设备和郑州消防器材维修为一体的公司。

郑州消防器材维修

服务流程

产品分类

联系我们

公司名称:郑州勤宇消防设备有限公司

联系人:曹经理

手机:18703828119

座机:0371-55157119

邮箱:165676604@qq.com

QQ: 763603636

传真:0371-55157119

公司地址:郑州市金水区南阳路239号

网址:www.zzqyxf.com


服务流程

您的当前位置: 首 页 >> 服务流程 >> 服务流程

       勤宇消防本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则郑重承诺:

  一、产品配发检验合格证书、适量使用说明书及相关技术资料,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

  二、我公司保证出厂的产品是通过国际质量管理ISO9001标准认证的,均按有关标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。产品保证严格履行、兑

现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

  三、产品验收交付后,免费对用户的操作人员进行系统培训。培训内容包括:设备的功能、设备的操作、注意事项、日常维护保养及故障紧急处

理等。

  四、用户对产品提出质量异议,我公司在收到客户的产品质量问题信息后,通过市场部、售后服务部等有关部门查明原因并在2小时内给予回复。

若需现场解决的,省内8小时、省外24小时内安排技术服务人员前往现场检查处理,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质

量问题及处理结果我公司将予以存档。

  五、我公司严格执行合同法之规定和订货合同,能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产

品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。若属客户责任,公司销售、技术人员将协助客户妥善处理,一切以满足客户,达到客户满意为目的。 

  六、加强与客户的联系,重视客户的意见,制订客户的产品质量跟踪信息卡制度,健全客户档案,并且定期对产品进行回访,了解设备的运行情

况,以确保客户长期、安全、可靠地使用我公司的产品。


  • 在线客服
  • 联系电话
    18703828119
  • 在线留言
  • 在线咨询
    欢迎给我们留言
    请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
    姓名
    联系人
    电话
    座机/手机号码
    邮箱
    邮箱
    地址
    地址